QUEM
SOMOS
QUEM
SOMOS
Somos uma empresa de prestação de serviços na área de óculos e lentes, com marcas próprias ou multimarcas. Por sermos uma rede nacional de franquias, temos a capacidade de atender com elevado padrão qualquer solicitação, em qualquer lugar.
Para nós, os óculos fazem parte do espetáculo da vida de cada um. É um sentimento capaz de mudar tudo ao redor. Por isso, procuramos desenvolver soluções de atendimento que realmente transformem a vida das pessoas, buscando felicidade e o bem-estar.
Agindo sempre de forma ética e transparente, adotamos o modelo de gestão por células que, dentre outros aspectos, flexibiliza processos e agiliza a produção. Dessa forma, buscamos a liderança no segmento de óculos e lentes, aliando tecnologia, valorização dos recursos humanos e o respeito pelo meio ambiente.
Para que um número maior de pessoas tenha acesso cada vez mais às suas soluções de óculos e lentes, estamos sempre criando famílias de produtos e abrindo novas unidades de negócios.
VISÃO
Nos próximos 5 (cinco) anos, seremos reconhecidos como um sistema empresarial sem fronteiras do segmento de produtos ópticos que:
· Atua de forma ética e responsável;
· É ousado, inovador, com qualidade inquestionável;
· Gera valor percebido pelos fornecedores, colaboradores e clientes;
· Atua próximo e se relaciona com os profissionais da área ótica;
· Possui uma estrutura profissional de qualidade;
· Adota práticas competitivas e diferenciadas de gestão.
Ser um ótimo lugar para se trabalhar!
MISSÃO
Desenvolver a autoestima e o bem-estar das pessoas, por meio do atendimento diferenciado, emoção e excelência de nossos produtos e serviços, contribuindo assim, para um mundo melhor.
VALORES
Não abrimos mão de:
- Ter orgulho de ser Mercadão dos Óculos;
- Cumprir o que é prometido;
- Cooperar e compartilhar;
- Atuar com lealdade;
- Nos relacionarmos bem com todos, de forma honesta, ética e transparente;
- Respeitar e valorizar o consumidor, o colaborador, os parceiros, os fornecedores, a comunidade, o meio ambiente e a legislação;
- Usar a emoção e a imaginação de forma construtiva.
Temos por princípio que Óculos de Sol e Grau:
- É uma necessidade com satisfação;
- É um instrumento de autovalorização e de transformação;
- É algo que se compartilha e está presente na vida das pessoas;
O melhor de tudo é comprar o seu modelo no Mercadão!
INSTITUCIONAIS
SOBRE
Estamos presentes em todos os Estados brasileiros, trabalhando com as melhores lentes e marcas exclusivas de armações de grau, além de óculos de sol.
ATENDIMENTO
SAC: segunda a sexta – 8h30 às 18h
Telefone: (17) 3202-9100
E-mail: sac@mercadaodosoculos.com.br
REDES SOCIAIS
Estamos presentes em todos os Estados brasileiros, trabalhando com as melhores lentes e marcas exclusivas de armações de grau, além de óculos de sol.
SAC: segunda a sexta – 8h30 às 18h
Telefone: (17) 3202-9100
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